AES 2ª via Eletropaulo

2ª via AES Eletropaulo → A empresa Eletropaulo é uma das maiores distribuidoras de energia do país, tanto em termos de influência comercial quanto em termos de cobertura de várias regiões.

Assim como outras empresas importantes, a Eletropaulo disponibiliza serviços de autoatendimento que podem ser realizados no próprio site da empresa. Dentre esses serviços destaca-se a emissão da segunda via Eletropaulo que facilita a vida de quem possui uma rotina corrida e precisa pagar suas contas.

São muitas as dúvidas que surgem relacionadas a esse serviço, por isso decidimos fazer esse artigo ensinando o passo a passo para quem deseja tirar a AES 2 via.

Saiba como emitir AES 2ª via Eletropaulo

Se você é cliente da Eletropaulo e deseja fazer uso do serviço de 2ª via Online, saiba que vai necessário que possua o Número de Instalação e o CPF do titular da conta, que podem ser encontrados em uma das faturas anteriores.

Após consultar o número de instalação em sua fatura e ter em mente o CPF do titular, siga os seguintes passos:

    • 1 – Acesse a Agência Virtual, clicando nesse link → www.aeseletropaulo.com.br;
    • 2 – Digite os dados solicitados ( CPF e Nº de instalação );
    • 3 – Digite o texto de confirmação;
    • 4 – Clique sobre o botão acessar.

2 via eletropaulo

Logado no portal de serviços da Eletropaulo, o próximo passo para a emissão da 2 via da sua conta de luz é simples, bastando apenas procurar pela opção “Imprimir“.

AES Eletropaulo Serviços

2 via eletropauloO portal de serviços da AES é um dos mais completos e atuais, comparado com portais de outras empresas, além de oferecer o serviço de segunda via online, a AES Eletropaulo disponibiliza em seu site diversas outras opções online.

Entre as opções mais utilizadas pelos clientes, estão:

  • Falta de Luz: recebe o registro de reclamações referentes a falta de luz ou quedas constantes;
  • 2ª via do contrato de adesão: Permite imprimir o contrato caso tenha perdido o primeiro;
  • Atualização de titularidade: Transferência quanto a responsabilidade da conta para outra pessoa;
  • Encerramento relação contratual: Solicitação que é realizada em poucos segundos através do site;
  • Acompanhamento de solicitações: Monitoramento durante 24h por dia referente as solicitações dos serviços oferecidos;
  • Pedidos de Indenização: Pode ser solicitado casa haja algum tipo de dano ou prejuízo devido a falhas nos sistemas elétricos;
  • Histórico de Consumo: Bastante utilizado por aqueles que desejam reduzir gastos e aumentar a economia mensal;
  • Alteração dos prazos de vencimento das contas: Podendo ser realizada apenas uma vez a cada ano, a alteração permite que o cliente escolha a melhor data para estar efetuando o pagamento das contas;
  • Cancelamento de doações*: Cancelamento de doações que são realizadas através do telefone e descontada na conta de luz durante todos os meses;
  • Denuncia de fraudes: Denuncia realizada do modo sigiloso com todas as informações pessoais preservadas;
  • Reclamações quanto ao fornecimento de energia: Reclamação quanto a algum possível problema que possa dar constantes quedas de luz;
  • Verificação do medidor: Solicitação que deve ser feita quando a pessoa perceber qualquer coisa estranha no medidor e no valor estipulado de consumo;
  • Cálculo do saldo parcial: Método que permite ao cliente ter uma noção de quanto gastou ao mês;
    Cadastramento do envio de contas por e-mail: Método que preserva o meio ambiente com a redução de gastos com papel e fornece mensalmente as vias para o pagamento da conta;
  • Débito em conta: Método bastante utilizado que evita filas e preocupações quanto as datas para pagar as contas sem atraso.
  • Negociações de pendências: Possibilidade de parcelar a conta, caso ela esteja muito alta, de modo que o cliente fique mais tranquilo com a dívida;
  • Religação: Solicitação realizada quando o fornecimento de energia elétrica é cortado;
  • Solicitação de novas instalações: Mais utilizada pela categoria dos clientes corporativos que expandem sua empresa e necessitam de um maior fornecimento de energia elétrica.

Os serviços listados entram tanto na categoria “para sua casa” quanto nas categorias “para seu negócio”, “cliente corporativo” e “poder público”.

Caso o serviço que você precisa, não esteja disponível no site da Eletropaulo, é necessário que faça uma solicitação em uma das agências cadastradas ou solicite maiores informações através dos telefones úteis disponíveis no final do artigo.

AES Eletropaulo

A Eletropaulo 2 via faz parte de um conjunto de empresas da AES no Brasil. Com uma reputação que abrange o Brasil e outros países afora, a Aes atende 24 municípios somente na região metropolitana de São Paulo, incluindo a capital do Estado. Outro destaque são os princípios adotados pela empresa para que o seu desenvolvimento seja constante e o profissionalismo, certeiro.

aes 2 via eletropaulo

Sendo eles:

  • Visão: Conseguir sempre o maior reconhecimento possível tanto por parte dos acionistas quanto por parte dos clientes que se beneficiam com os serviços prestados pela empresa
    Missão: Ter sempre um objetivo é importante para o desenvolvimento de qualquer empresa. Nesse aspecto, o desenvolvimento de novas ideias e o investimento em métodos cada vez mais tecnológicos ganham uma visibilidade maior
  • Valores: Nesse tópico tanto os valores profissionais como os valores éticos são priorizados pela empresa.

Em resumo, a 2 via AES atende mais de 1,5 mil unidades consumidoras por cada Km² ocupado. Esses valores mostram que o investimento na área de grande densidade demográfica que concentra um valor significativo para o PIB brasileiro, fez da Eletropaulo a segunda maior distribuidora de energia elétrica do Brasil em relação a densidade em área de concessão.

Central de Atendimento AES Eletropaulo

  • Atendimento Emergencial e Comercial 24h: 0800 72 71 196
  • Atendimento para deficientes auditivos 24h: 0800 77 28 626
  • Atendimento 24h fora da área de concessão:
  • Emergencial 24h: (0XX11) 2195 2734
  • Comercial: (0XX11) 2195 2758
  • Ouvidoria de segunda a sexta-feira de 8h às 18h: 0800 72 73 110

Endereços úteis da Eletropaulo

Entrega de documentos de clientes corporativos e poder público: Posto de Atendimento AES Eletropaulo Santana – Rua Voluntários da Pátria, 1068 – Santana – São Paulo – SP: atendimento de segunda a sexta, das 8:30h às 16:30h.

Recepção AES Eletropaulo – Av. Dr. Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, 939 – Torre II – Barueri – SP: atendimento de segunda a sexta, das 8:30h às 15:30h

Caso a pessoa opte por fazer a entrega dos documentos via Correios, também existe a Caixa Posta da empresa. A Caixa Postal nº 196 CEP 01009-970, São Paulo – SP.

AES 2ª via Eletropaulo
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